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南湖晚报:邮政小哥爱心接力,“救命药”来了

记者 苗楠钰2022-03-24来源:南湖晚报

  封控管理期间,居民无法拿到邮件怎么办?紧急时刻,嘉兴、平湖两地邮政快递员上演了一场爱心接力。

  “喂,你好,能否帮忙查找一个邮件,单号是……”3月19日17点38分,嘉兴市邮政分公司接到平湖市曹桥街道派出所的紧急求助电话。

  原来,家住曹桥街道的曹先生从网上购买的3盒瑞士进口格列卫药片于3月16日到达嘉兴,但因平湖疫情管控,邮件无法下行并滞留在嘉兴邮政处理中心场地。

  此时,曹先生家里的药只够吃一天了,药物中断将会加速病情发展,甚至危及生命。

  “救命的事,说啥都得办!”嘉兴市邮政分公司高度重视,迅速联系邮区中心等相关部门,同时联系场地人员查找邮件信息,但遇到系统升级,面对邮件信息一时无法获取的情况,邮区中心一边向上级部门反馈情况、请求帮助,一边赶往邮件临时存放的二环场地。

  邮件存放场地上的邮件有10多万件,在查看场地情况后初步判断邮件大致范围,邮区中心立即向公司求助。

  “请各位召集住在邮政大楼附近的员工,前往协助查找邮件,需要10人。”嘉兴市邮政分公司综合办马上召集住在二环场地附近的干部员工现场查找邮件。短短1分钟,报名人数就达到10人,令人惊喜的是,实际到场的有二十来人。当天,大家一直找到深夜也未能找到。

  第二天一早,场地安排人员现场继续查找邮件,同时通过联系寄件人和揽收员进一步了解邮件包装情况,并通过监控查询、邮件堆位信息比对等方式进一步缩小邮件范围。

  经过连续细致的查找,3月20日13时58分,终于找到了曹先生的“救命包裹”。

  嘉兴市邮政分公司工作人员对邮件进行消毒处理后,驱车来到嘉兴与平湖交界卡点处,进行邮件交接。

  “救命药来了!”14点10分,平湖市邮政分公司乍浦揽投部的金祖光驱车赶到交界处的执勤卡点进行转接,接到“救命包裹 ”后立马交给了曹桥街道民警。

  “幸亏有你们邮政的帮助,真的非常感谢!”民警拿着包裹,一边说着感谢,一边马不停蹄前往曹先生所在小区。

  拿到“救命包裹”的曹先生和他的儿子多次通过电话和微信向嘉兴邮政表示感谢,赞扬邮政一心为民的做法。

  据悉,平湖市疫情管控以来,嘉兴市邮政分公司急用户所急,与时间赛跑,已为客户查找了多件“救命包裹”,赢得了大家的高度认可。